Politique de Confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment AteliersInParis.com collecte, utilise, et protège les informations personnelles que vous nous fournissez. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.

2. Informations Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour améliorer votre expérience et traiter vos commandes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : données nécessaires pour le traitement des paiements (gérées de manière sécurisée via Shopify et nos prestataires).
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées sur notre site.

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes dans un délai de 48 à 72 heures.
• Vous informer sur l'état de votre commande via e-mail.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
• Envoyer des offres promotionnelles, si vous y avez consenti.
• Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes.

4. Partage des Informations

Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec notre plateforme d'hébergement Shopify, pour traiter vos commandes et stocker vos données de manière sécurisée.
• Avec les transporteurs (pour la livraison de vos commandes).
• Avec des tiers pour la gestion des paiements sécurisés.
• En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes.

5. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, ou modification. Les paiements sont traités via des connexions sécurisées (SSL).

6. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : demander quelles données personnelles nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes.
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins marketing.
• Droit de portabilité : demander à recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@ateliersinparis.com.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site. Les cookies permettent de suivre les performances du site, de mémoriser vos préférences et de vous proposer des publicités adaptées.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

Date de dernière mise à jour : 02 décembre 2024.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique, veuillez nous contacter à :
Adresse : World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central Hong Kong
E-mail : info@ateliersinparis.com